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Formation - La gestion des conflits - Managers / Dirigeants / Salariés - Management et Communication - Déclic Formations

La gestion des conflits - Managers / Dirigeants / Salariés

Formateur qualifié
Durée à déterminer ensemble
Niveau / Prérequis Aucun

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les différents types d’émotion
  • Assumer ses responsabilités face aux conflits
  • Sortir du conflit et entretenir un climat positif

Méthode pédagogique

  • Méthode active, participative et interrogative

Outils pédagogiques et activités

  • Evaluations prédictives, formatives et sommatives
  • Etudes de cas
  • Analyses de situations problèmes
  • Jeux de rôles
  • Echanges